Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Online-Shop der Nessensohn GmbH · Stand: 09/2026
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen von Waren, insbesondere Ersatzteilen, über unseren Online-Shop www.nessensohn.gmbh durchVerbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Bestellen Sie als Unternehmer, geben Sie dies im Bestellvorgang durch Angabe Ihres Firmennamens an.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Für Verträge, die nicht über den Online-Shop geschlossen werden (z. B. telefonische, schriftliche oder vor Ort erteilte Aufträge sowie Kundendienst-, Wartungs-, Reparatur- und Montageleistungen), gelten unsere gesonderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der
Nessensohn GmbH
Steigäcker 6
88454 Hochdorf
Deutschland
Telefon: +49 7355 93389-0
E-Mail: info@nessensohn.com
Registergericht Ulm, HRB 641866
Geschäftsführer: Alexandra Völkle, Olaf Nessensohn
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:
PayPal, PayPal „Später Bezahlen“
Nach Abgabe der Bestellung bzw. nach Auswahl der entsprechenden Express-Schaltfläche werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung kommt der Vertrag mit uns zustande.
Kreditkarte, Google Pay, Link (Zahlungsabwicklung über Stripe), Klarna
Sie geben Ihre Zahlungsdaten im Bestellvorgang ein bzw. werden zur Autorisierung der Zahlung an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Mit erfolgreicher Autorisierung der Zahlung kommt der Vertrag mit uns zustande.
EC-Kartenzahlung bei Abholung
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Mitteilung der Abholbereitschaft innerhalb von zwei Tagen an.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Preise
Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden beim jeweiligen Angebot und im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.
5. Lieferbedingungen
Wir liefern an Lieferadressen in Deutschland sowie in die auf unserer Seite „Versand & Zahlung“ genannten Länder der Europäischen Union.
Die Höhe der Versandkosten erfahren Sie beim jeweiligen Angebot und auf unserer Seite „Versand & Zahlung“. Der Versand erfolgt per Paketdienst oder – bei sperrigen oder schweren Waren – per Spedition.
Die Lieferzeit ist beim jeweiligen Angebot angegeben. Bei Zahlung per PayPal, Kreditkarte, Google Pay, Link oder Klarna „Sofort bezahlen“ beginnt die Frist für die Lieferung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags. Bei Zahlungsarten mit späterer Fälligkeit (PayPal „Später Bezahlen“, Klarna Rechnung oder Ratenkauf) beginnt die Frist am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, verschiebt es sich auf den nächsten Werktag.
Teillieferungen erfolgen nur, soweit sie für Sie zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.
Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei der Nessensohn GmbH, Steigäcker 6, 88454 Hochdorf, Deutschland, zu folgenden Geschäftszeiten: Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 16:00 Uhr, Freitag von 08:00 bis 12:00 Uhr. Die Abholung ist erst möglich, nachdem wir Ihnen die Abholbereitschaft mitgeteilt haben.
6. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
PayPal
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Sie werden auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Je nach Verfügbarkeit bietet PayPal auch die Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift ohne PayPal-Konto an. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung durchgeführt. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von PayPal. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
PayPal „Später Bezahlen“
Über die Schaltfläche „Später Bezahlen“ bietet PayPal nach erfolgreicher Prüfung durch PayPal eine spätere Zahlung (z. B. Zahlung nach 30 Tagen) oder eine Ratenzahlung an. Vertragspartner für die spätere Zahlung bzw. die Ratenzahlung ist PayPal; Sie zahlen in diesem Fall an PayPal. Es gelten die Bedingungen von PayPal, die Ihnen im Bestellvorgang angezeigt werden.
Kreditkarte, Google Pay und Link (Zahlungsabwicklung über Stripe)
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Es stehen Ihnen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung, derzeit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, UnionPay), Google Pay sowie Link, der Bezahldienst von Stripe zur Speicherung Ihrer Zahlungsdaten. Ihr Zahlungsmittel wird unmittelbar nach Autorisierung der Zahlung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen die im Bestellvorgang angezeigten Klarna-Zahlungsarten an (z. B. Sofort bezahlen, Rechnung, Ratenkauf). Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna. Die Verfügbarkeit der einzelnen Zahlungsarten hängt von Ihrem Wohnsitzland und einer Prüfung durch Klarna ab. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Klarna, die Ihnen im Bestellvorgang angezeigt werden.
EC-Kartenzahlung bei Abholung
Bei Abholung in unserem Geschäft zahlen Sie den Rechnungsbetrag per EC-Karte (girocard). Diese Zahlungsart steht nur bei Abholung zur Verfügung. Eine Barzahlung ist nicht möglich.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu, wie in unserer Widerrufsbelehrung beschrieben. Den Widerruf können Sie auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ unter www.nessensohn.gmbh/widerrufsformular erklären. Den Eingang Ihres Widerrufs bestätigen wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail).
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies wird im jeweiligen Angebot gesondert ausgewiesen.
Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache – in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Dies gilt entsprechend für Forderungen, die Ihnen aus dem Einbau der Vorbehaltsware in ein Grundstück, ein Gebäude oder eine Anlage eines Dritten zustehen (insbesondere Werklohnforderungen), jeweils in Höhe des Rechnungsbetrages der eingebauten Vorbehaltsware. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.
9. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.
10. Gewährleistung und Garantien
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Dies gilt nicht für Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben (§ 438 Abs. 1 Nr. 2 lit. b BGB); insoweit gilt die gesetzliche Verjährungsfrist. Die gesetzlichen Vorschriften zum Rückgriff des Unternehmers (§§ 445a, 445b, 478 BGB) sowie der Anspruch auf Ersatz der erforderlichen Aus- und Einbaukosten nach § 439 Abs. 3 BGB bleiben unberührt.
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung.
Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung).
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist,
- bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten),
- im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart,
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien, insbesondere Herstellergarantien, und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
11. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
12. Streitbeilegung
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes, Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de.
13. Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.